雙十一”的跨境電商收貨指南

　　搜刮優(yōu)惠券，研究滿(mǎn)減條件，選中購(gòu)物車(chē)商品，付款……瘋狂“剁手”的雙十一剛剛過(guò)去，你是不是希望自己下單的跨境商品快點(diǎn)送到自己手中呢。

　　那么，跨境商品是如何漂洋過(guò)海來(lái)到國(guó)內(nèi)?又有哪些神奇的“魔法”給跨境商品加速，讓它們?cè)琰c(diǎn)到達(dá)消費(fèi)者的身邊?接下來(lái)，讓我們開(kāi)啟跨境商品進(jìn)口的奇妙之旅吧!

　　收貨需要多長(zhǎng)時(shí)間?

　　非?？?/strong>

　　大部分跨境商品以網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口模式進(jìn)口，商品提前從境外批量進(jìn)口到海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心(B型)，消費(fèi)者下單后商家即可開(kāi)始打包、向海關(guān)申報(bào)，海關(guān)放行后裝車(chē)配送出區(qū)，在購(gòu)物體驗(yàn)上與購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)商品無(wú)明顯差異，絕不讓心急的你多等一分鐘。

　　3-7天

　　直購(gòu)進(jìn)口與網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口相比，在包裹物流上有些許不同，消費(fèi)者下單后，商家從境外發(fā)貨，經(jīng)過(guò)國(guó)際運(yùn)輸?shù)诌_(dá)中國(guó)海關(guān)監(jiān)管區(qū)域，向海關(guān)申報(bào)入境，完成通關(guān)手續(xù)后進(jìn)入國(guó)內(nèi)派送環(huán)節(jié)，整個(gè)物流環(huán)節(jié)一般需等待3-7天的時(shí)間。

　　商品是怎么清關(guān)的?

　　根據(jù)你的購(gòu)物情況，跨境電子商務(wù)企業(yè)境內(nèi)代理人(或電商平臺(tái)企業(yè))、支付企業(yè)、物流企業(yè)分別向海關(guān)傳輸交易、支付、物流信息(也就是俗稱(chēng)的“三單信息”，再由跨境電子商務(wù)企業(yè)境內(nèi)代理人或其委托的報(bào)關(guān)企業(yè)向海關(guān)申報(bào)《中華人民共和國(guó)跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品申報(bào)清單》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《申報(bào)清單》)，根據(jù)海關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)模型，不同的《申報(bào)清單》會(huì)流向不同的審核通道。

　　海關(guān)如何管?

　　監(jiān)管

　　部分《申報(bào)清單》經(jīng)過(guò)海關(guān)系統(tǒng)自動(dòng)審核后直接放行。同時(shí)得益于“跨境公共分撥中心”等先進(jìn)技術(shù)的使用，即使是晚上8點(diǎn)至12點(diǎn)下達(dá)的訂單，所有從保稅倉(cāng)發(fā)出的包裹能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)日處理、24小時(shí)送達(dá)，大大提升了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　查驗(yàn)

　　部分《申報(bào)清單》會(huì)轉(zhuǎn)入”人工審核“或?qū)嵷洸轵?yàn)環(huán)節(jié)，在這過(guò)程中部分消費(fèi)者還會(huì)收到海關(guān)提示對(duì)相關(guān)交易進(jìn)行確認(rèn)的請(qǐng)求。請(qǐng)放心，這些都是海關(guān)為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害的舉措，溫馨提醒要及時(shí)配合海關(guān)作出反饋哦。

　　可以退貨嗎?

　　“剁手”一時(shí)爽，收到貨后如果發(fā)現(xiàn)不合適、不想要了怎么辦?

　　這些我們也提前替你考慮到了。通過(guò)跨境電商渠道進(jìn)口的商品，消費(fèi)者可以在海關(guān)放行之日起的30日內(nèi)聯(lián)系客服，由跨境電子商務(wù)企業(yè)境內(nèi)代理人或其委托的報(bào)關(guān)企業(yè)向海關(guān)申請(qǐng)退貨，只要退貨商品在海關(guān)放行之日起45日內(nèi)運(yùn)抵原海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所、原海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心(B型)，且經(jīng)海關(guān)審核通過(guò)的，退貨手續(xù)就完成了，相應(yīng)的稅款不予征收，消費(fèi)者的個(gè)人年度交易累計(jì)金額也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

　　怎么樣，經(jīng)過(guò)上面的解說(shuō)，是不是對(duì)跨境電商商品進(jìn)口流程有更清晰的了解?隨著海關(guān)監(jiān)管流程的不斷優(yōu)化以及科技手段的不斷進(jìn)步，在應(yīng)對(duì)電商大促期間的通關(guān)壓力，海關(guān)能夠更加得心應(yīng)手，包裹通關(guān)效率能夠得到進(jìn)一步的提升。